RECEPCIÓN DE PEDIDOS

1. PEDIDOS SUNRISE

En Sunrise Gift nos encargamos de realizar entregas efectivas. 

Envíanos tu pedido, hora de llegada, datos del destinatario y mensaje para la tarjeta, al WhatsApp 3113479172,  o comunícate a los teléfonos:  

Móvil. 311 347 91 72 - 310 464 95 57  

Los pedidos deben realizarse con dos días de anticipación a la fecha de entrega.

2.  TÉRMINOS Y CONDICIONES

A. La dirección e indicaciones del destinatario deben ser exactas, para garantizar la entrega del producto, en caso de que el cliente no proporcione a SUNRISE GIFT la dirección exacta y las indicaciones, la empresa no se hace responsable por la no entrega en la hora establecida del producto.

B. Cuando el pago se hace a través de una consignación desde una ciudad distinta a Manizales, el cliente asumirá el costo de la transacción entre ciudades. 

C. El domicilio está incluido en el precio de venta, siempre y cuando, la dirección de entrega se encuentre dentro del perímetro que se muestra en el mapa, en caso tal de que la dirección no se encuentre dentro del perímetro, el cliente asumirá el sobrecosto de envío, el cual es de $10.000 adicionales al valor del producto elegido. 

D. El cambio de los productos se puede hacer siempre y cuando sea por un valor igual al del producto solicitado.

E. Los productos que se muestran en la página tales como peluches, mugs, tortas, dulces y demás comestibles están sujetos a disponibilidad, en caso tal de que no haya existencia de dichos productos, los mismos serán reemplazados por productos de su misma calidad y valor. 

F. En caso de una eventualidad como calamidad, accidente, falla mecánica, equivocación en la entrega, retraso de más de 40 minutos o algún tipo de inconformidad justificada, SUNRISE GIFT se hará responsable con la devolución parcial o total del dinero según el caso.

G. Una vez efectuado el pago el cliente debe enviar una copia escaneada de la consignación, transferencia o forma de pago, y confirmar que el mismo fue recibido por SUNRISE GIFT.

H. Se entenderán como aceptados estos términos una vez sea haya realizado el pedido vía telefónica o por e-mail.